soem apoya a cada cliente y establece una guia para el desarrollo de soluciones tecnológicas, basándose en la experiencia adquirida en el manejo de las siguientes tecnologías:
- Aplicativos en dispositivos móviles
- Detector de Huellas Digitales
- Lectura de Códigos de barras
- Reportes gráficos básicos y complejos.
- Indicadores de calidad de gestión
- Diseños avanzados
- Bases de datos normalizadas y estandarizadas
- Envíos automáticos de correo.
- Datamining
- Telefonía IP
- Grabador de llamadas
- Discadores automáticos
- Preatendedores
- Ruteo de llamadas
- Tarifadores
- Ubicación Geográfica
- Google Maps
- Mapserver
- Sistemas de Seguimiento (AVL) basados en hardware externos
Los desarrollos se realizan de manera conjunta y flexible con el cliente, adaptándose a sus necesidades. Al final de cada proyecto, se obtiene un producto ampliamente conocido por el cliente, debido a su participación durante el diseño y desarrollo del mismo, permitiendo que la transición a una nueva forma de trabajar sea lo más natural posible.
“
Con la tecnología, los desarrollos se vuelven mucho más simples, permitiendo su rápida adaptación a las necesidades específicas de cada cliente.
”
